Procedimiento de pago y envío

¡HOLA!

Gracias por confiar en nuestro sitio, en HEART 2 BRAIN® ¡comprar es muy sencillo y Seguro!

Para concluir tu compra solo sigue estos pasos :

1. REVISA NUESTRO CATALOGO O BUSCA TU PRODUCTO. ¿Te interesa algo? Agrégalo a tu carrito de compra en la opción marcada, ¡Recuerda que en compras superiores a $1,999 pesos el envió GRATIS SE PUEDE ELEGIR!
2. PASA AL AREA DE PAGOS, indicada también por un carrito de compra en la parte superior derecha, dentro tendrás que registrarte, es muy importante llenar todos los campos para que te permita generar pedido y nosotros saber a donde enviamos (NO OLVIDES LA COLONIA Y CUALQUIER REFERENCIA IMPORTANTE, QUE AYUDE A PAQUETERIA), puedes sugerir los sabores o color cuando el producto aplique, nosotros intentaremos cumplir en todos los casos.
3. ELIJE EL METODO DE PAGO QUE MEJOR SE ACOMODE, Ahora contamos con pagos en OXXO mediante forma de pago (deposito validados de 1 -2 dias, comision adicional de Oxxo $10.00 pesos por forma de pago), PayPal y Deposito Bancario y Transferencia, tambien puedes generar tu pedido y pagar en efectivo o con tarjeta en nuestra tienda sin ninguna comision adicional.SI ELEGISTE PAYPAL POR FAVOR LEE LOS SIGUIENTES PUNTOS PARA CONCLUIR TU PAGO :SOBRE FRAUDES Y CONTRACARGOS para evitar estos El nombre del destinatario y direccion debera coincidir con el del pedido original y el proporcionado en la plataforma de pago PayPal. Si no fuera el caso, podremos elegir la cancelacion del pedido y el reembolso total o parcial de acuerdo a las comisiones que correspondan por PayPal.SOBRE PAQUETERIA si recibe un paquete que se observa dañado total o parcialmente, por favor no reciba es su garantia, si por error fue aceptado envie evidencia en 24 hrs maximo, al email contacto@heart2brain.mx de sellos, empaque y envase, ademas conserve el producto con sus sellos originales y sin que este se encuentre modificado para tramitar su reclamacion. Nuestro proceso de empaque es monitoreado con Camaras de Seguridad, para garantizarle que su producto viaja de origen totalmente protegido y completo.

   * Nos reservamos el derecho de venta al cumplimiento de estos “terminos y condiciones”.

4. SELECCIONADO EL METODO DE PAGO, se genera un numero de pedido por el cual puedes concluir tu compra.
5. Preferentemente, No olvides avisar tu deposito y pago al correo : contacto@heart2brain.mx
6. Una vez generado tu pedido, recibirás una confirmación a tu correo del mismo, a partir de este momento nosotros estaremos en comunicación contigo para el envío y recepción de tu parte.

El proceso de tu pedido demora 24 horas  y te mandamos toda la información que sea importante a tu correo.